La comunicazione:

qualità e risorsa del servizio sanitario

Mestre, 28 ottobre 2005

La dimensione essenziale della persona consiste nella capacità di relazione.

In ambito sanitario, dove la malattia condiziona pesantemente il rapporto operatore-paziente e tra operatori, la comunicazione emerge come esigenza imprescindibile.

Nella nostra società infatti, gli operatori vengono formati sulle tematiche legate agli aspetti scientifici, tecnici e dell’assistenza, ma si avverte forte il bisogno di tornare a una visione più unitaria della persona e del malato in particolare. Da più parti cresce la domanda di un profondo capovolgimento culturale, in cui si integri l’impegno professionale e umano dei diversi operatori.

Scopo di questo congresso è approfondire gli aspetti della comunicazione e contribuire a farne una risorsa per tutte le professioni sanitarie, valore da far crescere e facoltà indispensabile dell’agire medico.

Programma

Sviluppo delle competenze relazionali e qualità dell’assistenza:il valore aggiunto in sanità
Dr.ssa Flavia Caretta - Policlinico Universitario - "A. Gemelli" - Roma

Reciprocità: valore e speranza del malato a prognosi infausta
Dott. Valter Giantin - Policlinico Universitario - Padova

Relazione interpersonale operatore-paziente: presupposti e atteggiamenti
Prof. Giuseppe Milan - Facoltà di Scienze della Formazione - Università di Padova

Comunicazione tra operatori sanitari: il lavoro in equipe
Dr.ssa Antonella Deponte - Psicologia della Comunicazione - Università d Trieste

Casi di studio

Momento artistico: " I tramonti di Hinn e Dakè"
Testo di Redi Maffino Maghenzani recitato dall'attore Ugo Sartori